プライバシーポリシー

最終更新日:2026年7月吉日

1. 基本方針

NPO法人 医療福祉サービス事業者サポート機構(以下「当法人」)は、当法人が提供する「AI先輩」(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

2. データの保存場所について

本サービスは「プライバシーファースト」の考え方のもと設計されています。利用者様(介護・看護専門職の方)がご登録いただく情報や、記録支援機能でご入力いただく内容は、原則としてお客様がご利用の端末内(ローカルストレージ)にのみ保存され、当法人のサーバーには保存されません。

3. AI機能利用時の情報送信について

以下の機能をご利用の際は、入力いただいた内容の一部が、AIモデルを提供するAnthropic, PBC(アメリカ合衆国)のサーバーへ送信され、応答生成のために処理されます。

送信された内容は、Anthropic社のポリシーに基づき処理されます。当法人は、送信された内容を独自に収集・保存することはありません。

4. アクセスログ・利用状況の記録について

本サービスの品質向上を目的として、アプリの起動時に、氏名や利用者情報等の個人情報を一切含まない匿名の識別子(ランダムなID)と、起動日時のみを当法人のサーバーに記録する場合があります。この情報から個人を特定することはできません。

5. お支払い情報について

ご利用料金のお支払いは、決済代行会社であるStripe, Inc.のシステムを通じて処理されます。クレジットカード番号等の決済情報は当法人のサーバーを経由せず、Stripe社にて安全に管理されます。

6. 個人情報の第三者提供

当法人は、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

7. データの削除について

端末内に保存されているデータは、アプリの設定画面から、いつでもお客様ご自身で削除いただけます。データを削除すると、記録内容や会話履歴等はすべて消去され、復元することはできません。

8. お問い合わせ窓口

NPO法人 医療福祉サービス事業者サポート機構
メールアドレス:info@npo-sup.com
ホームページ:https://www.npo-sup.com/

9. 本ポリシーの変更について

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

このページはプライバシーポリシーのたたき台です。実際の運用内容(保存先・送信先・保持期間など)と齟齬がないか改めてご確認のうえ、必要に応じて専門家のレビューを受けることをおすすめします。